企业解决方案总体方案

与您同样锐意进取的软件供应商 Infor 致力于提供针对特定业务的软件，可以帮助所有规模的努力进取的组织适应快速变化的市场环境。我们的解决方案拥有内建的经验，正在帮助 70,000 多家公司实现自己在全球市场中的目标。所以，您可以勇往直前、畅想创新。随时做好准备抓住新的机遇。Infor 会陪伴您的左右。改变您对商业软件公司的期望。 Infor 提供全方位的企业管理软件，包括客户关系管理、企业资产管理、企业资源规划、财务管理、人力资源管理、绩效管理、产品生命周期管理、供应商关系管理以及供应链管理（又包括特定业务的库存管理、运输物流和仓库管理软件）。为了满足客户的长期需求，Infor Open SOA 还提供一种革命性的途径，可以支持连续不断的业务和技术创新。 一、企业解决方案： 1. 企业资源计划（ERP）：包括离散制造、流程制造、汽车和批发分销 2. 产品生命周期管理（PLM） 3. 电子商务管理   二、战略解决方案 1. 客户关系管理（CRM） 2. 企业资产管理（EAM） 3. 供应链管理（SCM） 4. 企业绩效管理 5. 商业智能分析（BI）   三、财务解决方案 1. 全球财务管理 2. 财务分析报告 3. 人力资源管理（HR） 4. 行业特殊应用   具体解决方案情况介绍：   一、SunSystems财务管理解决方案介绍   |  SunSystems 被以下企业使用: |   全球50家最大企业中的45家 |   财富 500强企业中的1/4 |  全球1000家酒店使用SunSystems |  全球600家石油天然气企业使用 SunSystems |  62个国家的400家保险公司使用SunSystems   系统特点： |   全面的财务管理解决方案 |   多种语言 |   多种货币 |   集团合并报表 |   灵活业务分类 |   多种固定资产管理方法 |   多种企业分摊方法 |   具备分析报告系统 Vision，提供全面的报告和分析   二、供应链管理解决方案 （Infor SCM）   Infor SCM （供应链管理）承诺，为您的业务提供特定的网络设计、需求规划、供应规划、生产日程安排、仓库管理和运输解决方案。   产品的组件包括： |   战略网络设计和战术规划 |   需求规划 |   库存计划 |   补货计划 |   制造规划 |   生产调度 |   仓库管理 |   运输与物流 |   绩效管理 |   事件管理 |   需求网络执行        三、绩效管理解决方案 （Infor CPM） Infor CPM在该领域超过40年经验，具有完善的Web架构和中央数据库   业务流程： 战略规划及合作→财务及运营规划→预算→法律及管理合并→预测→报告及分析   四、客户关系解决管理方案 （Infor CRM） Infor与消费者的关系处理分为营销、销售和服务三部分，典型的程序包括:   顾客和联络 更新顾客信息 起始呼叫:时间表约会 请求 入会和研究争议 扩大请求 电子邮件回应 分类并且定路线电子邮件 回应使用模版 命令进入和跟踪 接受并且下订单 轨道次序状态 服务管理 检测并且分配工作量 分析代理商表现       ……   五、全球制造行业解决方案   设计严密的ERP系统架构能够管理多种多样的流程，包括采购、物流、协作设计、包装、工作流、流程优化和财务。企业能够更有效地管理与供应商和客户的关系，同时降低成本、提高内部生产率，加快上市时间，改善客户服务。   实现最佳实践的七大要素： |   缩短提前期 |   提高业务绩效可视性 |   降低运营成本 |   加速上市时间 |   超越客户期望 |   简化外包流程 |   管理全球经营   六、资产管理解决方案 （Infor EAM）   EAM管理的原理是根据生产计划安排维修计划，从而牵动库存采购计划；保证设备在生产能力最大化的前提下，最大化利用,完成生产计划，同时控制维修和库存成本。必须具备的前提为：合符设备维修管理的内在规律,形成良性循环,进入持续改进。 EAM管理能为企业带来直接的公司管理效益、经济效益和知识管理效益   管理内容包括： |   资产管理 |   维修管理 |   物资管理 |   采购管理 |   标准化管理故障体系管理